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行業(yè)新聞

石頭磨粉機售后工作有始有終

發(fā)布日期:2015-05-21

    作為通用機器的售后技術(shù)人員,我們每一次出差到客戶現(xiàn)場工作,都會有始有終,堅持做好用戶的長明燈。
    有次給客戶做石頭磨粉機現(xiàn)場安裝服務(wù),到快結(jié)尾的時候,客戶通知我們因為要停電,讓早點到現(xiàn)場,我們五點多就起床,還沒有六點就上去了,先把除塵器的支腿接上,再把分析機電機以及電機架安裝固定好,我們在安裝除塵器上段的時候沒想到這么高又沒有了腳手架,安裝的時候遇到了點困難。下午我們想好方法先的上端支腿安裝上 再站在除塵箱上把吊架用長木方頂上去安裝上。
    最后把三通管與除塵器之間的管道連接上去。由于在山上風(fēng)大,現(xiàn)場沒有廠房,客戶正準(zhǔn)備搭建廠房 ,布袋就沒有掛上去。我們已經(jīng)告訴了他們怎么樣去把布袋綁牢掛上去!這幾天山上沒電,客戶的料倉以及廠房還在規(guī)劃中,客戶 想一切準(zhǔn)備好以后再試機。
   臨走的那一天上午我們?nèi)ヌ幚砩坪?,把安排的都安排到位,讓客戶?zhǔn)備好潤滑油和水泵,找電工師傅來把電線接好,告訴他們以后石頭磨粉機里要加油的地方,怎樣去維修保養(yǎng)!拿出使用說明書,針對設(shè)備的各個部位進行了詳解,又針對需要維護的細節(jié)進行了說明。

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